みんなのプロパン相談広場とは?評判やサービスの特徴を詳しく解説

「プロパンガスの料金が高い」
「いつのまにかガス料金が値上げしている」
「契約解除を申し込んだら違約金を請求された」

このような事例が示唆するように、プロパンガス業界には、知られていない暗黙の了解や料金体系、契約内容が存在するのです。
そうなると私たち利用者は、事業者からの説明を鵜呑みにするしかなく、結果的に損をする形になってしまいます。
これらの問題を解決するために、現在では多くのプロパンガスにおける料金比較サイトが登場しています。
今回は、数あるサイトの中から「みんなのプロパン相談広場」について紹介していきます。
本稿では、みんなのプロパン相談広場の特徴をはじめ、サービスにおける評判や口コミ、信頼性、競合する料金比較サイトの紹介に至るまで、みんなのプロパン相談広場の全貌について解説していきます。
これから新たにプロパンガスを契約する人や、現在契約の変更を検討されている人は、本稿に書かれた内容をもとに、選択することを検討してみてはいかがでしょうか。

 

みんなのプロパン相談広場とは

まずはじめに紹介していくのは、「みんなのプロパン相談広場(みんプロ)」の基本的な特徴になります。プロパンガス業界は人の生活に根付いているものの、あまり知られていない情報や側面も多く、プロパンガス比較サイトの重要性が大切になってきます。
本章では、みんなのプロパン相談広場の利用方法や対応エリア、利用する上でのメリット・デメリットについても列挙してまとめてありますので、安心安全なプロパンガス業者を選びたい方はサービス内容を把握されておくことをおすすめします。

サービスの利用方法

みんなのプロパン相談広場を利用するにあたっての方法ですが、利用者や契約を変更したい人の手順は下記の通りになります。

① みんなのプロパン相談広場まで「電話」または「サイトフォーム」より問い合わせを行う
② 電話にて「現在のガス料金の状況確認等」のヒアリングを行い、国家資格を持ったプロから新たな提案をしてもらう
③ 自宅訪問(国家資格を持った専門のプロが、自宅の機器や状況のチェックを行います)
④ (みんなのプロパン相談広場と提携するガス事業者へ変更を希望する場合)申込書への記入
⑤ 申込書記入後、約1週間ほどでガス会社の切り替えが完了しています

「問い合わせ」から「切り替え」までの工程のなかで、利用者の方自らが行う作業は、冒頭の問い合わせと申込書への記入のみとなります。
その他の各種ご相談・ガイ会社の紹介・事務代行手続きなど、みんなのプロパン相談広場がすべて「無料」で代行してくれます。そのため利用者の方は、余計な負担費用や煩雑な作業を行うことなく、ガス会社の切り替えを行うことができます。

対応しているエリア

みんなのプロパン相談広場で対応しているエリアは、「関東エリアのみ」となります。
みんなのプロパン相談広場と競合するガス料金比較サイトの中には、47都道府県のうち、半数以上のエリアに対応したサイトもありますので、関東エリアのみしか対応していないので、利用者の利便性ではやや劣るかもしれません。

利用するメリット

・「煩雑な事務手続きや余分な負担費用を抱えることなくガス会社を切り替えることが可能」
やはり契約の変更や切り替えを行う上で障壁となるのが下記かと思われます。
「契約にかかる作業の煩雑さ」
「どこまで費用負担を強いられるのか」
「変更する上でトータル幾らかかるのか」
「変更後料金は抑えられるのか」
しかし、みんなのプロパン相談広場であれば、これらの業務をすべて代行してくれます。しなも余分な費用負担や作業を強いられることもなく「無料」でおこなってくれるため、安心して作業を任せることができます。

・「国家資格を保有したプロからの適切なアドバイスがもらえる」
プロパンガス料金は電気や都市ガスのような公共料金に分類されておらず、料金内容が不明瞭だったり、地域によっては法外な料金を取られていたりと、プロパンガス料金に対して、疑問や悩みを持たれた人が多いジャンルになります。
しかしその一方で、プロパンガスの情報や適正価格を教えてくれるサービスはこれまであまり存在しておらず、契約にいたっても「ガス会社の言うままに契約している」といった人が多く見受けられます。
これらの疑問や悩みを解決してくれるツールとなるのが、みんなのプロパン相談広場なのです。特にみんプロでは、国家資格を有したプロにアドバイスや提案をもらえるため、これまで不透明だった適正価格や最適なプランの紹介をしてもらえます。
そのためガス料金を気にせず、納得かつ安心安全に利用することができるのは、みんプロならではのメリットに挙げられます。

利用するデメリット

・「利用できるエリアが関東のみに限られている」
みんなのプロパン相談広場を利用する上でのデメリットとなるのは、やはり利用できるエリアが関東に限定されていることです。
これだけ利便性の高いサービスであれば、全国版や競合するガス料金比較サイトに追随してもと思われますが、現段階では他のエリアへの進出といった情報は見受けられません。

・「みんなのプロパン相談広場以外にも競合するサービスが存在する」
近年電力やガスの自由化によって、多くの会社から公共料金(インフラ)に関する料金比較サイトが立ち上がっています。
各サイトごとに特徴があり、これまでの利用実績や、料金の安さ、提携するガス会社の多さなど、それぞれ各社サービスの特徴を活かしたアピールを行い、利用者を惹きつけています。
そのため、みんなのプロパン相談広場だけでなく、多くの選択肢からプロパンガスの料金を比較検討することができるので、自分の環境にあったサービスを利用するようにしましょう。

みんなのプロパン相談広場の評判

続いて解説していくのは、みんなのプロパン相談広場における評判や口コミについてです。
サービス内容を把握していても、サービス自体が良くなければ利用されませんし、優良な事業者も集まりません。
ここでは「先人の知恵」を活用して、みんなのプロパン相談広場を使ったことのある利用者の口コミを良し悪しで分けてまとめてありますので参考にしてみてはいかがでしょうか。

利用者からのよい口コミ

まずはみんなのプロパン相談広場に集まった利用者の良い口コミをピックアップしてみましたので、参考にしてみてください
・「ガス料金のことがよく話からなったが、内容を親切に教えていただき、これからどのような手段を取ればいいかわかった」
・「ガス料金が下がって大満足です」
・「手続きを代行していただき、煩わしい手間もかからずガス会社を変更できたので、とても助かりました」
・「都市ガスからプロパンガスに変更し、ガス料金が高くなったのでびっくりして相談しました。相談したおかげで、以前と同じ程度の料金に戻りました。」

この他にも「ガス料金が安くなった」と言う声は多く、サービスの質の高さがうかがえました。また上記のメリットの際に記載した通り、みんなのプロパン相談広場からの提案の質の高さや、料金を安く抑える実績は、口コミからも知ることができました。

利用者からの悪い口コミ

続いて良い口コミと対照的となる、みんなのプロパン相談広場を利用した人からの悪い口コミですが、多くのサイトから情報収集をおこないましたが、見つけることができませんでした。
まだサービスの運営を関東でしか行なっていない点や、プロパンガスと言うニッチな分野であることから、あまり広く浸透していないのかもしれません。
しかし公式サイトには、削減実績やそれにおける事例等も紹介されていましたので、関東エリアのみではありますが、優良なサービスとして利用することができます。

みんなのプロパン相談広場の信頼性

続いて解説するのは、みんなのプロパン相談広場についての信頼性になります。
みんなのプロパン相談広場は、プロパンガス業界の不明瞭な内容や料金設定を可視化するためのサービスです。そのため、契約者が安心安全にプロパンガスを利用するためには、サービス自体の信頼性・利用実績が一つの目安になってきます。
ここでは、みんなのプロパン相談広場の具体的な信頼性を証明するための項目を下記に列挙しましたので、利用する上での一つの基準として使っていただけたらと思います。

相談や事務手続きが無料

みんなのプロパン相談広場の「サービスの利用方法」の際にも取り上げましたが、お客様は問い合わせから切り替えまでの一連の流れを無料で行うことができるため、プロパンガスに対する知識がなくても、簡単にガス会社の切り替えを行うことができます。
切り替えにかかる内容が無料になるだけでなく、相談やアドバイス、アフターサポートに至るまで、プロパンガスにおける作業を任せることができるので、安心して利用することができます。

地域最安料金を保証

みんなのプロパン相談広場では、「ずっと見守りシステム」があります。
プロパンガスは経済情勢やガス価格の変動によって、月々の価格にも変動を及ぼしています。そのため、ガス会社によっては、その価格変動分を一方的に料金に上乗せするなどして、利用者に対して値上げを行なったりする場合も見られます。
これらを抑制するシステムとして、みんプロでは「ずっと見守りシステム」があるのです。
みんプロから紹介されだガス会社は、「地域最安料金=みんプロ価格」で提供することで、「不当な値上げ」などを防ぎ、お客様の安心安全な利用を保証しています。

ガス料金削減の事例あり

みんなのプロパン相談広場では、実際にガス料金を削減した実績があります。
「みんプロ」の公式サイトには、アドバイスや提携している優良ガス会社の紹介により「年間平均87,480円〜10,929円」の削減実績を謳っており、ガス料金の削減に定評があります。
このような成功実績の事例があるのも、国家資格を有したプロ集団だからこそ知っている情報や手段を豊富に持っているためです。

国家資格保有者が対応

みんなのプロパン相談広場では、ガス販売国家資格者や実務経験がある人がお客様をサポートしてくれます。お客様とのファーストコンタクトになる問い合わせの段階から、現場の確認作業、相談やアドバイスなど、一連の作業をガス販売の国家資格(ガス販売第2種・ガス整備士等)保有者や実務経験者が必ず対応してくれます。

注目されている競合料金比較サイト

最後にお伝えするのは、みんなのプロパン相談広場と競合するサービスとなるプロパンガスの料金比較サイトの紹介になります。
みんなのプロパン相談広場の他にも、プロパンガスを比較するサイトは存在しており、それぞれのサイトが特長的サービスを展開しています。
皆さんにあったプロパンガス事業者を選択できるよう、料金比較サイトについても自身の環境にあったサービスを選ぶようにしてください。
ここでは数ある料金比較サイトの中から、信頼性および実績のある3つのサイトを提示させていただきましたので、参考にしてみてください。

ガス屋の窓口

ガス屋の窓口とは、約90,000世帯の利用実績のある「株式会社エネジスタ」が運営しているサービスで、プロパンガスやLPガスの最安料金を提供している事業者を比較また紹介してくれるガス料金比較サイトの一つになります。
ガス屋の窓口では、地域における最安料金を紹介するだけでなく、約90社ある提携先の中から、「一定水準以上のサービスを継続して提供できて、なおかつ安心安全なプロパンガス事業者」を選定して案内してくれるので、安心安全にプロパンガスを利用することができます。
またガス屋の窓口は、単なるガス会社間の料金比較だけでなく、利用者の要望に対する相談や、現在の利用状況の分析、ガス料金の提示や器具の購入、解約手続きやアフターサポートに至るまで、プロパンガスに関わる作業の代行や相談を一手に引き受けてくれる優良なプラットフォームになります。
みんなのプロパン相談広場と同様、ガス屋の窓口でも悩みや相談、アフターサポートに至るまで、一切費用はかかりませんし、ガス会社の切り替えにおかる解約手続きや諸手続きも代行してくれますので、気軽に相談・契約変更を行うことができます。

エネピ

enepi(エネピ)は、「株式会社アイアンドシー・クルーズ」が提供しているプラットフォームの一つで、プロパンガスの料金比較サイトになります。
enepi(エネピ)では、お住まいの地域でのプロパンガスの適正価格の紹介や、複数のガス会社からの見積もりを提示するだけでなく、現在のプロパンガス事業者と、新たに契約する予定のガス事業者との契約変更における作業の代行や、工事日の設定等も行ってくれます。
またenepiサイト内では、プロパンガスに関わる基本情報やプロパンガスに関連した記事も掲載していますので、プロパンガスにおける疑問や悩みを持たれた人であれば、有益な情報を手に入れることができます。
エネピを運営するアイアンドシー・クルーズは、資本金も多いため地盤もかたく、最近電力比較サイトの大手でもある「エネチェンジ」と提携したことにより、より一層サービスの拡大を図っています。
全国に20,000社を超えるプロパンガスの販売会社があるなかで、優良な事業者を紹介してくれるだけでなく、「切り替え手続き無料」、「解約手続き不要」、「仲介手数料無料」、「紹介特典付き」など、利用者にとってありがたいサービスやメリットも備わっていますので、新たにプロパンガスを契約される人や、料金に不満を感じている人は、enepiを経由して調べることをおすすめします。

エネチェンジ

エネチェンジは、「ENECHANGE株式会社」が運営する日本最大級の家庭向け電力・ガスの切り替えを行うことができるプラットフォームになります。
その内のカテゴリーの一つとして、安心して使えるプロパンガス見積もりサービス「エネピ」があります。
エネピは、「不当な値上げをしない」、「30分以内に駆けつけられる」、「切り替えにかかる初期費用や手続きは原則なし」といったサービスの質を高める3項目を満たすガス会社のプランを無料で比較検討できるサービスになります。

優良なガス会社のプランの中から比較検討することで、申し込みが簡単に行えたり、専門スタッフのサポート体制が構築されているため、安心安全に切り替えがおこなえたりと、利用者にとって自分にあったプランを紹介してくれます。
また料金比較においても「戸建・持ち家」、「店舗」、「集合住宅オーナー」といった居住形態ごとに見積もりを知ることができますし、全国各地のエリアでの削減事例等も見ることができますので、より利用者に沿ったプランを探すことができます。

まとめ

今回は、みんなのプロパン相談広場のサービスの特徴をはじめ、サイトの評判や信頼性、その他の料金比較サイトの紹介に至るまで、幅広い内容について解決してきました。
みんなのプロパン相談広場は、地域最安値の事業者を紹介してくれるだけでなく、ガス料金削減のアドバイスやサポート、代行手続き無料、プロパンガスにおける仕組みや情報を提供してくれるなど、比較サイトの中でも優良サイトの一つに数えられます。
現在プロパンガス事業者を比較検討されている人であれば、信頼性を担保した上で利用できるサービスと言い換えることができますので、安心安全な会社を紹介してもらいたいという人は、みんなのプロパン相談広場を利用してみてはいかがでしょうか。