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みなさんは、2016年の電力自由化によって、家庭や商店を含むすべての利用者が、自由に電気料金を選べるようになったことを知っていますか?
これまでは「〇〇電力」と言われる大手電力会社との契約しかできず、料金が高止まりしていたり、市場が寡占化していたりと、消費者にとってデメリットしかありませんでした。
しかし2016年以降、「小売電気事業者」という新たな新業態が誕生したことにより、業界の裾野が広がり、料金プランやサービスの多様化が促されています。
今回は、市場が拡大しつつある新サービスを提供する企業の中から『GREENaでんき』というサービスについて解説していきます。
『GREENaでんき』についての特徴やメリット・デメリットはもちろんですが、利用者からの評判や口コミといったリアルな声も記載していますので、『GREENaでんき』の実情がお分かりいただけるかと思います。
最後には、『GREENaでんき』と肩を並べるサービスの特徴や料金比較を厳選して載せています。
最後まで読むことで、みなさんにとってベストなサービスがわかります。
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『GREENaでんき』の基本的特徴とは
まずはじめに『GREENaでんき』の基本的な特徴についてみていきます。
『GREENaでんき』の基本情報
会社概要
|
|
商号 | ネクストエナジー・アンド・リソース株式会社 |
代表者 | 代表取締役 伊藤 敦 |
所在地 |
本社・商品技術センター 〒399-4117 長野県駒ヶ根市赤穂11465-6 東京本社 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト14階 |
設立 | 2013年12月 |
事業内容 | 電力小売事業ほか |
資本金 | 2億6,000万円 |
URL | https://www.nextenergy.jp |
電話(インフォメーションセンター) | 0265-98-6809 |
『GREENaでんき』は、「ネクストエナジー・アンド・リソース株式会社」が運営するサービスで、グリーン電力証書を活用した「GREENa RE100(100%自然エネルギープラン)」や「GREENaスタンダード(CO2ゼロプラン)」を用意しており、日本で初めて「100%自然エネルギー(再生可能エネルギー)」の電力プランを用意しているプラットフォームになります。
実際グリーン電力証書を利用する企業や団体は600社を超えており、実績も確かなものとなります。
ここからはサービスを利用までの工程の流れや、対応しているエリアの紹介をしていきます。
対応しているエリア
続いてみていくのは、『GREENaでんき』のサービスが対応しているエリアになります。
サービスによっては、現在も対応エリアを拡大しているといったサービスも見受けられますので、みなさんのお住いの地域に対応していないことも十分にあります。
必ず対応エリアについては確認しておくことをおすすめします。
○対応エリア
・東北電力エリア
・東京電力エリア
・中部電力エリア
・関西電力エリア
『GREENaでんき』のサービスは、上記4エリアでしか利用することができません。
公式サイトには、「他エリアでの供給は今後検討」と明記されていますが、2019年6月末時点では供給エリア外では使用することができませんので注意が必要となります。
『GREENaでんき』の電気料金プランまとめ
続いて解説するのは、みなさんにとって最も重要な要素となる『GREENaでんき』の「料金プラン」についてです。
『GREENaでんき』の料金プランは下記の2種類のプランになります。
GREENa RE100
GREENa RE100は、日本で初めての100%自然エネルギープラン(再生可能エネルギー)になります。
これはCO2排出係数ゼロのプランで、「自然エネルギー(FIT電気)」とグリーン電力証書を活用することとで、「100%」を実現しています。
「東京電力供給エリア」との比較
○基本料金(税込)
GREENa RE100 | 東京電力 | |
30A | 858.00円 | 858.00円 |
40A | 1144.00円 | 1144.00円 |
50A | 1430.00円 | 1430.00円 |
60A | 1716.00円 | 1716.00円 |
○電力量料金表(1kWhあたり)
GREENa RE100 | 東京電力 | |
1段階 0 ― 120kWh | 19.88円 | 19.88円 |
2段階 121 ― 300kWh | 26.48円 | 26.48円 |
3段階 301kWh ― | 30.58円 | 30.57円 |
「東北電力供給エリア」との比較
○基本料金(税込)
GREENa RE100 | 東北電力 | |
30A | 960.30円 | 990.00円 |
40A | 1280.40円 | 1320.00円 |
50A | 1600.50円 | 1650.00円 |
60A | 1920.60円 | 1980.00円 |
○電力量料金表(1kWhあたり)
GREENa RE100 | 東北電力 | |
1段階 0 ― 120kWh | 18.58円 | 18.58円 |
2段階 121 ― 300kWh | 24.57円 | 25.33円 |
3段階 301kWh ― | 26.94円 | 29.28円 |
「中部電力供給エリア」との比較
○基本料金(税込)
GREENa RE100 | 中部電力 | |
30A | 858.00円 | 858.00円 |
40A | 1144.00円 | 1144.00円 |
50A | 1430.00円 | 1430.00円 |
60A | 1716.00円 | 1716.00円 |
○電力量料金表(1kWhあたり)
GREENa RE100 | 中部電力 | |
1段階 0 ― 120kWh | 21.06円 | 21.04円 |
2段階 121 ― 300kWh | 25.54円 | 25.51円 |
3段階 301kWh ― | 28.49円 | 28.46円 |
「関西電力供給エリア」との比較
○基本料金(税込)
GREENa RE100 | 関西電力 | |
基本料金 | 333.72円(最初の15kwhまで) | 341.01円 |
○電力量料金表(1kWhあたり)
GREENa RE100 | 関西電力 | |
1段階 0― 120kWh | 21.12円(15kwhから) | 20.31円 |
2段階 121 ― 300kWh | 26.68円 | 25.71円 |
3段階 301kWh ― | 30.49円 | 28.70円 |
GREENa スタンダード
GREENa スタンダードは、地球環境にも、お財布にも優しいプランになっています。
こちらのプランは、自然エネルギー(FIT電気)の比率は50%を計画しており、かつ地球温暖化の原因となる温室効果ガス(二酸化炭素)の排出係数はゼロに抑えた、地球に優しい電気代プランになります。
「東京電力供給エリア」との比較
○基本料金
GREENaスタンダード | 東京電力 | |
30A | 832.25円 | 858.00円 |
40A | 1109.68円 | 1144.00円 |
50A | 1387.10円 | 1430.00円 |
60A | 1664.51円 | 1716.00円 |
○電力量料金表(1kWhあたり)
GREENa スタンダード | 東京電力 | |
1段階 0 ― 120kWh | 19.88円 | 19.88円 |
2段階 121 ― 300kWh | 25.16円 | 26.48円 |
3段階 301kWh ― | 28.12円 | 30.57円 |
「東北電力供給エリアとの比較」
○基本料金
GREENaスタンダード | 東北電力 | |
30A | 960.30円 | 990.00円 |
40A | 1280.40円 | 1320.00円 |
50A | 1600.50円 | 1650.00円 |
60A | 1920.60円 | 1980.00円 |
○電力量料金表(1kWhあたり)
GREENa スタンダード | 東北電力 | |
1段階 0 ― 120kWh | 18.58円 | 18.58円 |
2段階 121 ― 300kWh | 24.57円 | 25.33円 |
3段階 301kWh ― | 26.94円 | 29.28円 |
「中部電力供給エリア」との比較
○基本料金
GREENaスタンダード | 中部電力 | |
30A | 832.25円 | 858.00円 |
40A | 1109.68円 | 1144.00円 |
50A | 1387.10円 | 1430.00円 |
60A | 1664.51円 | 1716.00円 |
○電力量料金表(1kWhあたり)
GREENa スタンダード | 中部電力 | |
1段階 0 ― 120kWh | 21.06円 | 21.04円 |
2段階 121 ― 300kWh | 24.77円 | 25.51円 |
3段階 301kWh ― | 27.06円 | 28.46円 |
「関西電力供給エリア」との比較
GREENa スタンダード | 関西電力 | |
基本料金 | 333.72円(最初の15kwhまで) | 341.01円 |
○電力量料金表(1kWhあたり)
GREENa スタンダード | 関西電力 | |
1段階0 ― 120kWh | 20.13円(15kwから) | 20.31円 |
2段階 121 ― 300kWh | 25.34円 | 25.71円 |
3段階 301kWh ― | 27.44円 | 28.70円 |
こちらは「GREENa RE100」プランと比較すると、安く設定されており、東京電力と比較すると月々の料金プランを安くすることができ、なおかつ自然に配慮したプランなので、お得に電気を使いたい人におすすめです。
料金プランにおける注意点とは?
公式サイトに『GREENaでんき』の電源構成が記載されています。
ちなみに2017年度実績については、下記の通りです。
・再生可能エネルギー(FIT電源含む):17.4%
・常時バックアップ:15.6%
・JEPXその他:67.0%
上記の点からもわかるように再エネ(FIT電源含む)50%の構成比は実現しておらず、その点においては計画値と実績値にギャップが存在します。
しかし『GREENaでんき』では、2018年度は比率50%、将来的には100%電源のすべてを自然エネルギーでの供給を目指しています。
また今回は東京電力供給エリアを参考に料金比較をしましたので、他の電力会社の供給エリアや使用量については、お得になる割合も変わりますので、契約する前に必ず料金のシュミレーションをするようにしましょう。
どの時期に乗り換えれば『GREENaでんき』はお得なのか?
具体的な料金プランがわかったところで、果たしてどのタイミングで『GREENaでんき』に乗り換えることがお得になるのでしょうか。
『GREENaでんき』では、他社と比べてキャンペーンやキャッシュバック、セット割、ポイントサービスなどの特典は付帯されていません。
そのため、どの時期に乗り換えてもお得になることはありません。
あくまでも『GREENaでんき』を利用するとなると、どのくらいお得になるかというより、いかに環境に配慮したプランを選択できるか、ビジョンや目標に賛同できるかが焦点になるのかと思います。
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『GREENaでんき』におけるメリットとデメリット
料金プランと肩を並べるほど大事な要素となるのが、『GREENaでんき』を使う上でのメリット・デメリットになります。
結論からお話しすると「新電力会社の料金プラン=電気料金が安くなる」と思いがちですが、必ずしもそうではありません。
ここではあらゆる要素や側面をもとに『GREENaでんきの』良し悪しについて見ていこうと思います。
『GREENaでんき』のメリット
- 100%再生エネルギーでの供給を目指している
『GREENaでんき』における最大のメリットとなるは、自然エネルギーによる電力供給やCO2排出係数ゼロを謳ったプランでお客さんに電気を提供している点になります。
電力の自由化によって、価格における裾野は広がりましたが、まだまだ再生可能エネルギーに対する国内の認知度は低いままです。
それに一石を投じる意味ではGREENaでんきの料金プランは大変魅力的になります。
- 他社では珍しいグリーン電力証書というしくみ
「グリーン電力証書」を発行することで、使用電力をただちに100%自然エネルギーにすることができます。
そのため購入者である企業や個人は、その購入分だけ自然エネルギーを使用したとみなされ、実際の供給は自然エネルギーでなくとも、実際に発電したことになるのです。
- 解約金・違約金は発生しない
電力会社によっては、解約金が発生したり、契約期間に縛りがあるケースも多々見受けられます。
その場合数千円単位の解約金や違約金が発生しては、切り替えの妨げになってしまいます。
一方で『GREENaでんき』はこれらの費用が一切かからないため、スムーズに切り替えることが可能となります。
『GREENaでんき』のデメリット
- 電気料金は安くならない
料金プランを比較した際にもお伝えしましたが、東京電力と『GREENaでんき』で料金比較すると、あまり料金は安くなりません。
従来の電気料金と比較して高くなるということもありませんが、新電力サービスが謳う料金の値下げとまではいきません。
そのため、料金を安くしたいのであれば、下記の項目で紹介するおすすめのサービスの中から選ばれることをおすすめします。
- サービスが対応するエリアが限定されている
『GREENaでんき』は対応しているエリアが限られており、そのエリアでしかサービスが提供されないため、全国展開している新電力と比較すると、この点はデメリットになります。
特に『GREENaでんき』は、4つのエリア(東北・東京・中部・関西)でしか利用できないため、比較検討する際は、みなさんのエリアが含まれているか確認するようにしましょう。
- キャッシュバックやキャンペーン等の特典サービスがない
先ほども述べましたが、他の新電力サービスであれば、セット割等を駆使して顧客獲得をしていますが、『GREENaでんき』ではこれらの特典・サービスは用意されていません。
※2019年12月31日まで、3周年を記念した最大5%割引になる継続割引キャンペーンが実施されていました。
- 支払い方法は2種類
『GREENaでんき』では支払い方法は「クレジットカード」と「口座振替」の2種類になります。
そのため従来の支払い方法のように、コンビニ等での支払いができない分不便と言わざるを得ません。
『GREENaでんき』の評判と口コミ調査
次に解説していくのは『GREENaでんき』の評判と口コミ調査になります。
先述したメリット・デメリットと肩を並べるほど重要な要素になるので、みなさんも気になるところではないでしょうか。
ここでは利用者からの良い面だけでなく、悪い面についての意見も列挙してありますので、サービスを利用した「生の声」を聞いて、サービスを使う上での参考にしていただけたらと思います。
利用者からの良い口コミ・評判
・「再生可能エネルギーや自然エネルギーなどとてもエコな感じがする」
・「どこと切り替えても節約にならないから『GREENaでんき』にした」
・「自然エネルギーでの発電に満足」
やはり利用者の多くは「エコ」や「環境に配慮」といった価値観を持たれています。
その人たちからの口コミや評価が多く支持を得ていました。
実際『GREENaでんき』でも、100%自然エネルギーによって電気を供給しているわけではありませんが、あまり料金が変わらないのであれば、自然に配慮した料金プランを使いたいという人にとってはおすすめかもしれません。
利用者からの悪い口コミ・評判
・「前とほとんど料金は変わらない」
『GREENaでんき』に対しての悪い評価や口コミは見つかりませんでした。
ただ前と比べて料金があまり変わらないといった評判は多く、あくまでも『GREENaでんき』の価値観やビジョンに共鳴したことによって契約している利用者が多いようです。
『GREENaでんき』と肩を並べる電気料金サービスの紹介
ここまで『GREENaでんき』における特徴や良し悪し、口コミなどの評判と、あらゆる側面からサービスを掘り下げてきました。
しかし、必ずしも『GREENaでんき』が特質したサービスを提供しているわけではありません。
ここではGREENaでんきと肩を並べる電気料金サービスについて紹介していきます。
事実、これから紹介するサービスの中に『GREENaでんき』
より料金を下げることのできるものもありますので、サービスの特徴と料金比較を参考にしてみてください。
『GREENaでんき』と他のサービスの料金比較
『GREENaでんき』について多くの要素をもとに紹介してきましたが、ここからは競合するサービスの料金面で比較していきます。
やはりサービスが違えば、月々あたりの料金についても差がでてきます。
今回は「東京電力供給エリア」という条件をもとに、いくつかの条件を付け加えて、あらゆるサービスとの料金比較をしていきます。
・電力会社:「東京電力エナジーパートナー」
・料金体系:「従量電灯B」
・使用月:「5月」
・使用している人数を「1〜2人・3〜4人」
○各社の料金比較
使用電力量 | 200kwh(家族1〜2人)、30A | 400kWh(家族3〜4)、40A |
GREENaでんき | 5,264円 | 11,147円 |
ENEOSでんき | 5,112円 | 10,376円 |
Looopでんき | 5,200円 | 10,400円 |
いいねでんき | 5,096円 | 10,922円 |
親指でんき | 5,200円 | 10,400円 |
スマ電 | 5,202円 | 10,323円 |
東京電力 | 5,264円 | 11,147円 |
単純比較ではありますが、今回の条件で比べてみると『GREENaでんき』が東京電力と並ぶほど高いことがお分かりいただけるかと思います。
料金を安くすることを前提とするのであれば、ENEOSでんきやLooopでんきがおすすめです。
電気料金を安くすることにも長けていますが、利用実績も多く、口コミや評判も良いため、一度シュミレーションしてみることをおすすめします。
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Looopでんき
Looopでんきは、「株式会社Looop」が運営している低圧・高圧ともに日本全国に展開している小売業者の一つになります。
2015年のサービス開始以降、高圧については全国で約2,800もの施設と契約しており、低圧にもなると約150,000件を超える契約を結んでいますので、実績について申し分ありません。(2018年12月末時点)
Looopでんきの料金システムについては、「基本料金0円」ととてもわかりやすく、使用した電気利用量(従量料金)に応じて、電気料金を支払うという料金体系となっているため、電気代の節約や削減をしたい家庭にはおすすめです。
対応エリアについても、北海道電力エリアから九州電力エリアまで利用可能なので、みなさんのお住いの地域でも問題なく使うことができます。
一般家庭向けプランとなる「おうちプラン」の従量料金についても、21円〜29円と競合他社の料金プランと同水準なので、圧倒的なコストダウンができます。
その他にも付加価値を提供するプランもあります。
○「Looopでんき+」+「Looopソーラー割」=通常従量料金から1円下げた価格
→(東京電力エリア・従量電灯B)の場合=25円/kWh
○「Looopでんき+」+「Looopでんち割」=通常従量料金から3円下げた価格
→(東京電力エリア・従量電灯B)の場合=21円/kWh
これらのプランを使うことで、最大で「−5円」の値引き価格が実現することができます。
またLooopでんきであれば、東京電力エリアのみとはなりますが「かけつけるーぷ」という、通常作業費0円で24時間・365日、電気に対するトラブルを無料で対応してくれるサービスも付与されますので、安心安全に電気を使いたい人にとってはおすすめのサービスと言えます。
Looopでんきの口コミや評判としては、
「基本料金が0円のため、かなり料金が安くなった」
「契約金や解約金がないため、他社から切り替えしやすい」
「マイページやアプリを活用すると、電気使用量が把握しやすくて便利」
Looopでんきの評判や口コミとして多く挙がった声としては、料金プランやサービスの利便性は問題なく、「電気料金を下げたい」や「少しでも電気をおトクに使いたい」という人であれば、Looopでんきをおすすめします。
良い評判や口コミがある一方で、利用者の中には悪い口コミや評価を抱いた人もいるようです。
「Looopでんきにサービスを変更したことで電気料金が上がった」
「一人暮らしでは電気料金があまり変わらない(高くなってしまう)」
「支払い方法がクレジットカードのみで使い勝手が悪い」
「申し込みがインターネットのみで、時間がない人には面倒」
利用者によっては、サービスの利便性や申し込みおよび支払い方法などで不満を持たれたユーザーの口コミが多く見られました。
また電気料金についても、安くなるという意見が大多数なものの、一人暮らしなどで消費電力の少ない世帯や夜間利用が多い世帯では、あまり料金が安くならず、料金の抑制というメリットを享受することができません。
一部の利用者では悪い印象を持たれるLooopでんきですが、「多くは料金の値下げができた」、「負担金がなく切り替えやすい」と言った本来の目的を達成したという声が多く、現在電気料金に対して疑問や悩みを持たれるにとっては、総合的にみてもLooopでんきはおすすめのサービスであると言えます。
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ENEOSでんき
ENEOSでんきは、大手総合エネルギー企業である「JXTGエネルギー株式会社」が運営するプラットフォームの一つです。
2016年の電力の自由化を機にサービスが開始されましたが、2019年3月時点で、「約48万人」が申し込み実績を誇ります。
そのためLooopでんきと肩を並べるほど人気の一つに数えられる電力切り替えサービスになります。
もちろんこれまでに約48万人が選ぶのには理由があります。
ENEOSでんきのサービスの特徴は下記の通りになります。
・シンプルな電気料金プランだけでもトップクラスに安くなる
・切り替え(解約含む)手続きや工事、費用(手数料・解約金)不要で簡単に切り替えが可能
・電気設備や点検、調査など、電気に対するトラブルを24時間365日電話で対応してくれる
※ENEOSでんきに加入している方は、サービス料が無料
・にねん とく2割や提携カードの利用で、様々な割引や特典などが受けられる
運営している会社が大手総合エネルギー会社ということもあり、料金やサービスにおけるノウハウを持ち合わせていますので、安心安全に契約からアフターフォローまでを受けたい利用者の方にはおすすめのサービスになります。
ENEOSでんきは料金を抑えることにも定評があります。(公式サイト記載)
東京電力エナジーパートナー(株)従量電灯(B・C )→ Vプラン |
約60%の人が累計10,000円以上 |
約80%の人が累計で5,000円以上 |
年間平均通しても13,000円お得 |
ENEOSでんきは電気料金を安くできる反面、供給エリアが「関東エリア」と「関西エリア」(一部しか含まれていないエリアも含む)に限られているというデメリットを持っています。
そのため料金が安くなるといっても、全国どこでも利用できるサービスと比べると不便になります。
ENEOSでんきを利用した人からのポジティブな口コミや評判としては、
「大手企業が運営しているので、料金プランやアフターサポートは万全な体制が整っている」
「電気を多く使用する家庭にとってはとてもお得になる」
「電気だけでなく、ガソリンや灯油の割引があるのは嬉しい特典」
すでに多くの利用実績を誇るENEOSでんきであれば、簡単に切り替えが行えるだけでなく、変更後も料金の引き下げができたり、アフターサービスや保証もしっかりしていますので、安心安全に利用できるサービスがENEOSでんきであると言えます。
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親指でんき
親指でんきは、「株式会社ユビニティー」というベンチャー企業が運営する新電力サービスのプラットフォームの一つで、多くのお客様のニーズにあった様々な電気プランが用意されているサービスになります。
株式会社ユビニティーは、2012年設立と会社の歴史は浅いですが、「節電及び節水コンサルティング事業」を主な事業目的として、これまでに全国各地の中小企業をターゲットに約17業種・10,000社以上のコスト削減の実績を誇ります。
親指でんきのサービスでは、4つのゼロをメリットとしており、「基本料金」・「初期費用」・「解約手数料」・「切り替えのリスク」が0(円)となっています。そのため月々の電気料金の節約だけでなく、無駄な費用や不必要な作業をおこなうことなく、最適な電気料金を提供してくれるサービスになります。
また親指でんきの最大の特徴となるのが、お客様のニーズに合わせた豊富なプランになります。競合他社でも一般的に用意されている基本プラン(いいねプランA・B)はもちろん、夜間に電気をたくさん使う人や、ペットを飼っている人、長時間ゲームをする人に向けた他社にはない電気プランが用意されています。
月々の電気料金の支払いも、クレジットカードや口座振替で支払うことが可能なので、日々利用する上での利便性にも長けています。
親指でんきに対する評判や口コミは下記の通りになります。
「人数が増えて電気使用量が増えるほどお得になっている」
「切り替えに対する費用がかからないので、安心して利用できる」
このようなポジティブな口コミや評価がある一方で、
「一人暮らしや単身世帯には不向き」
「セット割や提携しているクレジットカードやポイントによる特典や割引がない」
「アフターサービスやフォローがない」
など、今後サービスやアフターフォローが拡充させる可能性はあるものの、現段階では大手企業のサービスと比較した時にやや劣る傾向にあります。
しかし、節電や節水に対する経費削減や省エネに対するコンサルティングには定評があり、その実績をもとに親指でんきのサービスの質も高いと思われますので、電気料金を効率的かつ安く抑えたい人にはおすすめのサービスと言えます。
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スマ電
スマ電は、2016年4月のサービス開始以降、「Ene Planet」に加盟する約500店舗以上のスーパーマーケットが媒介し、買える新電力プラットフォームの一つになります。
サービスの運営会社は「株式会社アイ・グリッド・ソリューションズ」という企業で、電力エネルギー需要の最適化を推進しており、現段階でも、既に多くのご家庭や商業施設に電力を供給している実績を誇ります。
スマ電の特徴としては、これまでの事業で培った電力供給のノウハウを活かして、電力を市場から無駄なく仕入れたり、さまざまな企業と提携することで宣伝広告費を安くするなどの取り組みを行い、リーズナブルな電気料金を実現させています。
スマ電の料金プランは、一般家庭向けの「ホームプラン」と、電気使用量が多い世帯向けの「ショッププラン」の大きく2種類に分類されます。
ホームプランの特徴としては、第1段階から第3段階すべての単価が、各エリアにある大手電力会社の従量電灯より安い料金体系(エリアによっては同じ)となっており、電気使用量の少ない家庭や節電に励む家庭でもおトクになるシステムとなっています。
またエリアによっては、毎月の基本料金が安くなる「スマ電定額割引」という特典があり、電力量料金の合計から5%割引されたり、最大で毎月の基本料金が500円引きになるなど、お客さまの電気料金に対するニーズに的確に対応してくれる料金プランとなっています。
スマ電に対する良い口コミは、
「スマ電に契約を変更したら料金が下がった」
「電気の使用量が見られて満足している」
「最寄りのスーパーが扱うスマ電に変える人が割と多い印象がある」
「日々買い物するスーパーで利用できる特典があり、とても助かる」
スマ電に対する評判や口コミとして多かったのは、既存の電力会社からスマ電に切り替えをしたことで、料金を抑えられた点を評価する声が最も多かったです。次に多かったのは、提携するスーパーや企業から優待や特典、ポイント還元など、日々の生活に直結する特典が多く付与される点が評価されていました。
一方でスマ電利用者による悪い口コミや評判は、
「スマ電に切り替えても、料金が高くなることもないが、安くなることもない」
「スマ電は原発を使っているから、安さをとるか、脱原発をとるか悩みます」
スマ電では、新電力事業と言われる分野の中では珍しく、発電手段の内訳(電源構成)が公表されています。全容を公表することを評価する一方で、構成内に原子力が3.1%含まれている点に疑問を持つ利用者も多く見受けられました。
また世帯によっては、結果的に料金が下がらないと言った口コミもみられ、電力の使用量の大小によってスマ電ではお得にならないと言った意見もありました。
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サービス利用までの流れ
『GREENaでんき』を利用する上での一連の流れについて説明していきます。
申し込み方法は基本的にWebからの申し込みになります。
(お電話での申し込みをご希望の場合は、カスタマーセンター【0120-33-7775】までお問い合わせください。)
申し込む際は、「検針票」と「クレジットカード/口座情報」を準備しておきましょう。
公式サイトでは、申し込み方法が動画でも解説されています。
1,Webからの申し込み
希望のプランを選びます。「GREENa RE 100プラン」または「GREENaスタンダードプラン」の2種類からお選びください。
「お申し込み」をクリックし、入力事項を記入していきます。
①「他社からの切り替え」または「お引っ越し」を選択
②氏名
③メールアドレス
④住所
⑤電話番号
⑥電気の使用場所
⑦検針票をもとに、現在の契約情報を入力(供給地点特定番号・お客様番号・電力エリア・現在契約している電力会社・契約容量・供給開始希望日・動力契約の申し込み)
2,契約手続き完了の通知
登録時のメールアドレスに申し込み完了メールが届きます。
またメール(場合によっては郵送)にて、「利用開始日のお知らせ」・「各種お手続き情報」が届きます。
(※申し込み内容に不備があった場合は電話またはメールにて連絡)
3,「スマートメーター」の工事
スマートメーター未設置の場合、取り換え工事日について電話にて連絡がきます。
取り換え工事費は基本無料です。
4,電力供給開始
※切り替えにおける、現在契約している電力会社との解約手続きは『GREENaでんき』側が代行してくれますので、申し込みをするだけで、スムーズに切り替えをすることができます。
『GREENaでんき』のQ&A
ここでは『GREENaでんき』でよくある質問をまとめてみました。
契約される際の参考にされて下さい。
【申し込みについて】
申し込みを取り消す事はできますか?
できます。
電話での申し込みはできますか?
基本的にWEBからの申し込みですが、
お電話での申し込みをご希望の場合は、カスタマーセンター(0120-33-7775)までお問い合わせください。
工事費用はかかりますか?
基本的にはかかりません。万が一特別な工事が必要な場合のみお知らせいたします。
工事の立ち会いは必要ですか?
立ち会いは不要です。
【料金について】
電気料金を値上げする事はありますか?
料金改定や社会情勢等の変化により、値上げする場合があります。
どれくらい安くなりますか?
安さよりも環境にやさしい電気ということを重視しています。
お客様の使用状況や、契約電力にもよりますが、必ずしも安くなるとは限りません。
【支払いについて】
クレジット支払い以外の支払い方法はありますか?
口座振替による引き落としができます。
滞納したらどれくらいで電気が止まりますか?
約款に基づき決定しますが、供給停止の5日前までに連絡されます。
クレジットカードの変更はできますか?
カスタマーセンター(0120-33-7775)にご連絡ください。
【解約について】
解約には違約金がかかりますか?
違約金はかかりません。
【引っ越しについて】
引っ越しの際の手続き連絡先はどこにありますか?
カスタマーセンター(0120-33-7775)にご連絡ください。
【利用について】
契約後いつから利用できますか?
基本的に供給開始は検針日切り替えとなっています。
トラブル時の問い合わせ窓口はどこですか?
カスタマーセンター(0120-33-7775)にご連絡ください。
まとめ
今回は『GREENaでんき』について基本情報をはじめ、メリットやデメリット、利用者からの口コミや評判などあらゆる要素をもとに解説してきました。
しかし、競合するサービスとの料金比較からもお分かりの通り、大手である東京電力のプランとあまり差がないため、利用する環境によっては電気料金が安くならないことも予想されます。
そのため少しでも安くしたいのであれば、ENEOSでんきやLooopでんきを使うようにしましょう。料金プランやアフターフォローも充実していますので、安心安全に電気を利用することができます。
もし本稿をみていくなかで気になる新電力会社がありましたら、簡単にシュミレーションをすることができるので、一度条件を入力してみることをおすすめします。
\5分でできる!電気代の見直し!/